Controle de acesso e portaria de um complexo industrial
Agendamento de visitas e cargas com aprovação, crachá com QR code, controle de veículos e ocupação da base, ligado aos equipamentos de acesso.
Resumo do caso
Um complexo industrial com várias empresas instaladas controlava a entrada de visitantes e cargas por e-mail e planilha. Construímos um sistema em que cada empresa agenda seus acessos, um aprovador libera, a portaria confere o crachá com QR code e a gestão vê a ocupação da base. O sistema conversa com os equipamentos de controle de acesso.
O que o sistema faz
- Agendamento de visitantes e de cargas
- Aprovação por departamento
- Crachá com QR code e validade
- Cadastro de pessoas, empresas e veículos
- Briefing de segurança
- Registro de entradas e saídas na portaria
- Mapa de ocupação da base
- Situação dos equipamentos de acesso
- Relatórios em planilha e PDF
Qual era o problema?
Um complexo industrial recebe todos os dias funcionários das empresas instaladas, prestadores, visitantes e caminhões. A autorização de cada entrada corria por e-mail entre a empresa que recebia a visita e a administração, e a portaria trabalhava com listas impressas. Quando a lista estava desatualizada, a pessoa ficava parada no portão.
O que foi construído?
Um sistema em que a empresa instalada agenda o acesso, informando quem vem, quando, com que veículo e para qual local. O pedido segue para o aprovador do departamento responsável, que aprova ou nega com um clique. Cada mudança de situação fica registrada com data e autor.
Aprovado o acesso, o visitante recebe um crachá com QR code e período de validade. O cadastro separa claramente os tipos de empresa, entre a dona do complexo, as clientes instaladas e as terceiras, e cada uma enxerga apenas os próprios registros.
Como funciona na rotina?
Na portaria, o operador lê o QR code e a tela mostra se o acesso está liberado, para qual local e até quando. Entradas e saídas ficam registradas. Veículos têm cadastro próprio e são vinculados ao agendamento.
A administração acompanha a ocupação da base em um mapa, por local e por empresa. Uma tela à parte mostra quais equipamentos de controle de acesso estão em linha, comparando o cadastro do sistema com o que o servidor dos equipamentos informa.
O que mudou na operação?
A portaria passou a decidir com base no que está aprovado agora. A empresa instalada acompanha os próprios pedidos sem telefonar para a administração, e a administração sabe quantas pessoas de cada empresa estão na base.
Este caso é um sistema web sob medida típico: cadastro, fluxo de aprovação, operação em campo e relatório. Para um cenário parecido em porto, veja operação portuária. Se o sistema que você tem hoje já faz parte disso, veja sustentação e modernização.
Serviços usados neste caso
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